Tham khảo

Quy tắc rõ ràng, quyền của bạn được bảo vệ

Chúng tôi xây dựng các điều khoản để bạn hiểu rõ cách hoạt động của tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ của…

Tài khoản an toànThanh toán minh bạchHỗ trợ ngay lập tứcCasino trực tiếp và slot
xsmn60 Quy tắc rõ ràng, quyền của bạn được bảo vệ
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Các kênh hỗ trợ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về quyền, quy tắc tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẵn sàng giúp.

Chat trực tiếp Nhắn tin ngay trong tài khoản để được trả lời nhanh chóng. Chúng tôi xử lý các vấn đề về điều khoản, quyền người chơi và yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết để lưu lại hồ sơ yêu cầu của bạn. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với lời giải thích đầy đủ về các điều khoản liên quan.
Trung tâm tài khoản Truy cập phần Cài đặt để xem lịch sử giao dịch, thay đổi tùy chọn bảo mật và yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.
BẢO VỆ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Cách xsmn60 xử lý thông tin cá nhân

Mỗi tài khoản xsmn60 được bảo vệ bằng mã hóa. Chúng tôi giữ địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu ví của…

Mã hóa SSL

Tất cả kết nối tài khoản sử dụng mã hóa chuẩn để ngăn chặn truy cập trái phép.

Xác minh hai bước

Thiết lập xác minh qua SMS hoặc email để thêm lớp bảo vệ tài khoản.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản theo yêu cầu pháp luật.

Quyền truy cập thông tin

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn chơi và cải thiện trải nghiệm.

Yêu cầu thay đổi

Để sửa đổi email, số điện thoại hoặc địa chỉ thanh toán, hãy liên hệ chat hỗ trợ.

Điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi xsmn60 ở Việt Nam thường đặt ra về quy tắc tài khoản, thanh toán, dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi bảo vệ bạn. Nếu không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat.

Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản qua phần Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý rút toàn bộ số dư, sau đó tài khoản sẽ bị khóa. Yêu cầu được hoàn tất trong vòng 24 giờ.

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email đã đăng ký. Bạn có 30 phút để tạo mật khẩu mới. Nếu không nhận được email, kiểm tra thư mục spam.

Email và số điện thoại có thể được sửa đổi qua Cài đặt. Tên, ngày sinh và địa chỉ được khóa sau khi xác minh để bảo vệ chống gian lận. Yêu cầu hỗ trợ nếu cần thay đổi những trường này.

Truy cập Lịch sử ví trong tài khoản để xem tất cả nạp tiền, rút tiền và phí. Mỗi giao dịch hiển thị phương thức, số tiền, ngày giờ và trạng thái. Bạn có thể tải xuống báo cáo dưới dạng tệp để lưu giữ.

Không. Cùng một bộ quy tắc áp dụng cho tất cả thiết bị. Dù bạn chơi qua trình duyệt di động hay ứng dụng máy tính, tài khoản, thanh toán và quyền của bạn vẫn giống nhau

Không. Tài khoản của bạn là cá nhân và không được phép chia sẻ. Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động chia sẻ hoặc giả mạo, tài khoản sẽ bị khóa và số dư có thể không được hoàn lại.

Có. Chúng tôi kiểm tra hoạt động bất thường để ngăn chặn gian lận. Nếu phát hiện điều đáng ngờ, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính. Điều này bảo vệ tài khoản và quỹ của bạn.